1. SMS-MAN übernimmt die finanzielle Haftung für den Kontostand des Kunden zu jedem Zeitpunkt, mit Ausnahme der Fälle, in denen die Kontodaten des Kunden (Login, Passwort) vom Kunden selbst oder wegen selbstverschuldeter Fehler des Kunden im Internet offengelegt wurden. Die finanzielle Haftung des Unternehmens beginnt mit der ersten erfolgreichen Einzahlung des Kunden an den SMS-MAN und dauert bis zur vollständigen Verausgabung der Kundengelder.

2. Die einzigen offiziellen Einzahlungsmöglichkeiten sind die auf den offiziellen Webseiten des Unternehmens (sms-man.com; sms-man.ru), in der offiziellen Desktop-Anwendung und im Telegram-Bot aufgeführten Möglichkeiten. Der Kunde trägt alle Risiken, die mit der Nutzung der Zahlungsdienstleister verbunden sind. Die Zahlungsdienstleister sind keine Partner des Unternehmens und sind dem Unternehmen gegenüber nicht rechenschaftspflichtig. SMS-MAN haftet nicht für die Annullierung oder Verzögerung von Geldtransaktionen, die durch die Zahlungsdienstleister verursacht werden. Das Unternehmen haftet nicht für den Betrieb von Drittanbietern, die der Kunde für seine Zahlungen nutzt. Für den Fall, dass der Kunde irgendwelche Beschwerden in Bezug auf einen der Zahlungsdienstleister hat, sollte er sich an den Support dieses Zahlungsdienstleisters wenden.

3. Im Falle eines betrügerischen Verhaltens während oder nach einer Transaktion hat das Unternehmen das Recht, diese Transaktion zu stornieren und das Konto des Kunden bis zur Klärung der Umstände zu sperren.

4. Im Falle von technischen Fehlern, die während der finanziellen Transaktion auftreten können, hat das Unternehmen das Recht, diese Zahlung und alle anderen finanziellen Aktivitäten des Kunden auf der Website des Unternehmens zu stornieren.

4.1. Jegliche Nutzung von technischen Fehlern oder Sicherheitsmängeln zu irgendeinem Zweck ist verboten.

5. SMS-MAN ist kein Steuerberater und wird daher keine Finanzinformationen der Kunden an Dritte weitergeben. Diese Informationen werden nicht weitergegeben, es sei denn, sie werden offiziell von staatlichen Behörden angefordert.

6. Der Kunde verpflichtet sich, für alle Waren und/oder Dienstleistungen, die er auf der Website des Unternehmens bestellt hat, sowie für alle zusätzlichen Kosten (falls erforderlich) zu zahlen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: alle möglichen Steuern, Abgaben, Gebühren usw.

7. SMS-MAN erhält nur den Betrag, den der Kunde auf der Website angegeben hat, und übernimmt keine Verantwortung für die Kosten des Benutzers in Bezug auf die oben genannten zusätzlichen Kosten.

8 .Wenn das Guthaben aus irgendeinem Grund nicht auf dem SMS-MAN-Konto gutgeschrieben wurde, muss der Kunde sicherstellen, dass nicht mehr als 1 (eine) Kalenderwoche vergangen ist, um eine Einzahlung zu beantragen. Wenn der Zahlungsfehler mehr als 1 (eine) Kalenderwoche vor dem Datum der Anfrage aufgetreten ist, kann das Unternehmen die Gutschrift von Geldern auf dem Kundenkonto nur dann in Betracht ziehen, wenn der Kunde vollständige Informationen über das Datum, die Uhrzeit, die Zahlungsmethode sowie alle zusätzlichen Informationen auf Anfrage des Unternehmens zur Verfügung stellt.

9. Nach Anklicken des Buttons "ZAHLEN" gilt die Transaktion unwiderruflich als bearbeitet und ausgeführt. Mit der Erteilung eines Auftrags an den SMS-MAN bestätigt der Kunde, dass er nicht gegen die Gesetzgebung eines Landes verstößt. Bitte denken Sie daran, dass nur Sie für die Bezahlung aller Waren und/oder Dienstleistungen, die Sie über die Website angefordert haben, und für alle zusätzlichen Kosten, die mit dieser Bezahlung verbunden sein können, verantwortlich sind. SMS-MAN handelt nur als Vollstrecker der Zahlung in dem vom Kunden auf der Website angegebenen Betrag und ist nicht verantwortlich für die Preisgestaltung, die Gesamtpreise und/oder die Gesamtbeträge.

10. Für den Fall, dass du mit den oben genannten Bedingungen und/oder anderen Gründen nicht einverstanden bist, raten wir dir, die Zahlung nicht fortzusetzen und das Support-Center von SMS-MAN zu kontaktieren, falls dies erforderlich ist.

11. Wenn du deine Bestellung per Bankkarte bezahlen willst, findet die Zahlungsabwicklung (einschließlich der Eingabe der Kartennummer) auf einer sicheren Seite des Abwicklungssystems statt, das eine internationale Zertifizierung durchlaufen hat. Das bedeutet, dass deine vertraulichen Daten (Kartendaten, Anmeldedaten usw.) nicht zu unserem Projekt gelangen, ihre Verarbeitung ist vollständig geschützt und niemand, auch nicht unser Projekt, kann an persönliche Daten und Daten von Bankkunden gelangen. Bei der Arbeit mit Kartendaten wird der von den internationalen Zahlungssystemen Visa und Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) entwickelte Informationssicherheitsstandard angewandt, der eine sichere Verarbeitung der Bankkartenanforderungen des Inhabers gewährleistet. Die verwendete Datenübertragungstechnologie garantiert die Sicherheit von Bankkartentransaktionen durch die Verwendung von Secure Sockets Layer (SSL), Verified By Visa, Secure Code-Protokollen und geschlossenen Bankennetzwerken mit dem höchsten Schutzgrad.

1. SMS-MAN erstattet kein Geld für die gekauften Telefonnummern, nachdem eine SMS-Nachricht an die Nummer eingegangen ist und die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen wurde. Der Kunde stimmt dieser Bestimmung zu, wenn er ein Produkt und/oder einen Service auf den offiziellen Websites (sms-man.com; sms-man.ru), in der offiziellen Desktop-Anwendung und im Telegram-Bot kauft. Wenn der Kunde innerhalb der angegebenen Zeit keine SMS-Nachricht erhalten hat, wird das Geld für die Telefonnummer automatisch zurückerstattet, nachdem die Aktivierung aufgehoben wurde. Es wird empfohlen, den SMS-MAN Support Service zu kontaktieren, wenn du Probleme mit dem Empfang oder der Nutzung unserer Produkte hast.

2. Wenn der Kunde nach der Einzahlung des Guthabens mindestens eine Telefonnummer erfolgreich erworben und aktiviert hat, kann das Restguthaben des Kunden nicht zurückerstattet werden.

3. Informationen über Probleme bei der Nutzung von Produkten von SMS-MAN müssen innerhalb von 5 (fünf) Tagen nach dem Kauf der Telefonnummer an unseren Kunden-Service weitergeleitet werden. Andernfalls wird das Produkt als erfolgreich genutzt betrachtet.

4. Wenn die Aufladung des Kundenkontos auf irgendeine Weise innerhalb eines Zeitraums von mehr als 1 (einer) Kalenderwoche vor der Kontaktaufnahme mit dem SMS-MAN Support Service erfolgt ist, ist eine Erstattung nicht möglich.

5. SMS-MAN erfüllt keine Erstattungs-/Umtauschanträge, die auf der Inkompatibilität unserer Produkte mit Software von Drittanbietern beruhen, es sei denn, diese ist auf der Webseite eines bestimmten Produkts als kompatibel gekennzeichnet.

6. Gemäß dem Verfahren für Rückerstattungen werden Rückerstattungen an den Kunden wie folgt bearbeitet:

Der Kunde stellt beim SMS-MAN Service einen Antrag auf eine Erstattungsoperation unter Verwendung der Support-E-Mail: refund@sms-man.com, von der E-Mail, auf die das Kundenkonto registriert wurde. Der Antrag muss folgende Angaben enthalten: den Rückerstattungsbetrag, die Zahlungsmethode die Details für die Überweisung des Geldes sowie den Grund für die Rückerstattung.

SMS-MAN prüft den Antrag innerhalb von 5 Werktagen. Dabei kann die Erstattungsfrist aus Gründen, die SMS-MAN nicht zu vertreten hat, verlängert werden.

SMS-MAN ist verpflichtet, alternative Möglichkeiten für die Erbringung des Service anzubieten. Wenn dies nicht möglich ist, ist SMS-MAN verpflichtet, eine Rückerstattung im Rahmen dieses Dokuments vorzunehmen.

Der SMS-MAN Kunden-Service bestimmt die Höhe der Rückerstattung auf der Grundlage des Guthabens des Kunden. Gleichzeitig kann das Zahlungssystem eine Provision für den Erstattungsvorgang abziehen.

SMS-MAN führt die Rückerstattung auf der Grundlage der in der Anfrage des Kunden angegebenen Rückerstattungsmethode durch, und wenn es nicht möglich ist, das Geld des Kunden gemäß der gewählten Rückerstattungsmethode zu erstatten, bietet der SMS-MAN Service dem Kunden andere Möglichkeiten an, die Rückerstattung durchzuführen.

Wenn der Kunde in der Anfrage keine Rückerstattungsmethode angibt, erfolgt die Rückerstattung auf die Zahlungsmethode, mit der der Kunde zuvor das Guthaben auf dem SMS-MAN-Konto aufgeladen hat.

7. Wird das Konto des Kunden wegen eines Verstoßes gegen die Regeln zur Nutzung des Service gesperrt, erfolgt keine Erstattung.

8. Bevor der Kunde eine Rückerstattungsanfrage sendet, muss er sich vergewissern, dass diese Anfrage nicht im Widerspruch zu dieser Rückerstattungsrichtlinie und/oder zu einem anderen Dokument steht, das auf den Seiten https://sms-man.ru; https://sms-man.com..