1.SMS-MAN bertanggung jawab secara keuangan atas saldo akun klien pada waktu tertentu kecuali dalam kasus ketika detail akun klien (login, kata sandi) terbocorkan oleh klien sendiri atau dengan semua cara dan untuk alasan apa pun di internet. Tanggung jawab keuangan perusahaan dimulai dengan pembayaran klien pertama yang sukses ke SMS-MAN dan berlangsung hingga penggunaan seluruh saldo klien.

2.Cara resmi untuk melakukan deposit hanya melalui situs resmi perusahaan (sms-man.com; sms-man.ru), dalam aplikasi desktop resmi dan di telegram bot. Klien bertanggung jawab atas semua risiko yang terkait dengan penggunaan penyedia layanan pembayaran. Penyedia layanan pembayaran bukan partner perusahaan dan tidak bertanggung jawab kepada perusahaan. SMS-MAN tidak bertanggung jawab atas pembatalan atau penundaan transaksi dana yang mungkin terjadi karena penyedia layanan pembayaran. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas operasi penyedia layanan pihak ketiga, yang pelanggan mungkin gunakan untuk melakukan pembayaran. Jika klien memiliki keluhan terkait dengan penyedia layanan pembayaran, klien harus menghubungi dukungan dari penyedia layanan pembayaran ini.

3.Jika ternyata ada kecurangan selama transaksi atau setelahnya, perusahaan memiliki hak untuk membatalkan transaksi ini dan membekukan akun klien hingga situasi menjadi jelas.

4.Jika terjadi kesalahan teknis yang mungkin muncul selama transaksi keuangan, perusahaan memiliki hak untuk membatalkan pembayaran semacam itu dan semua aktivitas keuangan klien lainnya di situs web perusahaan.

4.1. Menyalahgunakan kesalahan teknis atau celah keamanan untuk tujuan apa pun dilarang

5.SMS-MAN bukan agen pajak dan oleh karena itu tidak akan memberikan informasi keuangan klien kepada pihak ketiga. Informasi ini tidak akan disebarkan kecuali secara resmi diminta oleh otoritas pemerintah.

6.Klien setuju untuk membayar semua barang dan/atau layanan yang dipesan di website perusahaan, serta untuk biaya tambahan (jika perlu), termasuk, tetapi tidak terbatas pada: semua pajak yang mungkin, biaya, tarif, dll.

7.SMS-MAN menerima pembayaran hanya dalam jumlah yang ditentukan oleh klien di website, dan tidak bertanggung jawab atas biaya penggunaan klien terkait dengan biaya tambahan yang disebutkan di atas.

8.Jika dana belum dikumpulkan ke saldo akun SMS-MAN karena alasan apa pun, klien harus memastikan bahwa tidak lebih dari 1 (satu) minggu kalender telah berlalu, agar dapat mengajukan penambahan dana. Jika kesalahan pembayaran terjadi lebih dari 1 (satu) minggu kalender sebelum tanggal permintaan, perusahaan mungkin mempertimbangkan untuk menambahkan dana ke saldo klien hanya jika Klien memberikan informasi lengkap tentang tanggal, waktu, metode pembayaran, serta informasi tambahan sesuai permintaan perusahaan.

9.Setelah mengklik tombol TO PAY? transaksi dianggap secara tidak bisa dibatalkan dan masuk ke tahap diproses. Dengan melakukan pesanan dengan SMS-MAN, klien mengkonfirmasi bahwa dia tidak melanggar hukum negara manapun. Jangan lupa bahwa hanya anda yang bertanggung jawab untuk membayar semua barang dan/atau layanan yang anda minta melalui website dan untuk biaya tambahan yang dapat diterapkan pada pembayaran ini. SMS-MAN hanya bertindak sebagai eksekutor pembayaran dalam jumlah yang ditentukan oleh klien di website, dan tidak bertanggung jawab atas harga, harga total, dan/atau jumlah total.

10.Jika anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan yang disebutkan di atas dan/atau alasan lainnya, kami sarankan anda untuk tidak melanjutkan pembayaran dan menghubungi tim support SMS-MAN, jika memang diperlukan.

11.Ketika anda membayar pesanan anda dengan kartu bank, pemrosesan pembayaran (termasuk memasukkan nomor kartu) berlangsung di halaman yang aman untuk sistem pemrosesan, yang telah melewati sertifikasi internasional. Ini berarti bahwa data rahasia anda (detail kartu, data pendaftaran, dll.) tidak masuk ke website kami, pemrosesannya sepenuhnya dilindungi dan tidak ada orang, termasuk kami, yang bisa mendapatkan data pribadi dan pelanggan bank. Saat bekerja dengan data kartu, standar keamanan informasi yang dikembangkan oleh sistem pembayaran internasional Visa dan Standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran (PCI DSS) diterapkan yang menyediakan pemrosesan yang aman dari persyaratan kartu bank pemegang. Teknologi transfer data yang digunakan menjamin keamanan transaksi Kartu Bank dengan menggunakan Lapisan Socket Aman (SSL), Diverifikasi oleh Visa, Protokol Kode Aman, dan jaringan bank tertutup dengan tingkat perlindungan tertinggi.

1.SMS-MAN tidak mengembalikan uang untuk nomor yang dibeli setelah pesan SMS diterima ke nomor dan aktivasi berhasil diselesaikan. Pelanggan setuju dengan ketentuan ini ketika membeli produk atau layanan di situs resmi (sms-man.com; sms-man.ru), di aplikasi desktop resmi dan di bot telegram. Jika Pelanggan belum menerima pesan SMS dalam waktu yang ditentukan, uang untuk nomor akan diembalikan secara otomatis setelah aktivasi dibatalkan. Disarankan untuk menghubungi tim support SMS-MAN jika Anda menghadapi masalah dalam menerima atau menggunakan produk kami.

2.Jika Pelanggan berhasil membeli dan mengaktifkan setidaknya satu nomor setelah menambahkan saldo, saldo yang tersisa di saldo Pelanggan tidak dapat dikembalikan.

3.Informasi tentang masalah dengan penggunaan produk SMS-MAN harus diberitahukan kepada tim support kami dalam 5 (lima) hari dari tanggal pembelian nomor. Jika tidak, produk akan dianggap telah digunakan dengan sukses.

4.Ketika pengisian saldo akun Pelanggan dilakukan dengan cara apa pun melebihi dari 1 (satu) minggu sampai waktu menghubungi tim support SMS-MAN, pengembalian uang tidak bisa dilakukan.

5.SMS-MAN tidak memenuhi permintaan pengembalian/pertukaran yang dikarenakan ketidakcocokan produk kami dengan perangkat lunak pihak ketiga, kecuali kalau memang tertulis kalau produk disupport.

6.Sesuai dengan prosedur pengembalian uang, pengembalian kepada pelanggan diproses dengan cara berikut:

Pelanggan mengajukan permintaan untuk pengembalian ke SMS-MAN dengan cara mengirim email ke: info@SMS-MAN.com, dari email akun pelanggan uang digunakan saat mendaftar di website SMS-MAN. Pesannya harus berisi: jumlah pengembalian, sistem pembayaran, detail untuk transfer dana, serta alasan pengembalian.

SMS-MAN meninjau permintaan dalam 5 hari kerja. Namun juga, periode pengembalian dapat diperpanjang jika diperlukan oleh tim SMS-MAN.

SMS-MAN berkewajiban untuk menawarkan alternatif pemberian sebuah layanan. Jika ini tidak mungkin dilakukan, maka SMS-MAN berkewajiban untuk melakukan pengembalian, dengan ketetapan yang ada di dokumen ini.

Layanan SMS-MAN menentukan jumlah pengembalian berdasarkan saldo pelanggan. Namun harus diperhatikan bahwa sistem pembayaran tertentu dapat memiliki komisi untuk proses pengembalian uang.

SMS-MAN melakukan operasi pengembalian uang berdasarkan metode pengembalian yang ditentukan dalam permintaan pelanggan, dan jika tidak mungkin untuk mengembalikan uang pelanggan sesuai dengan metode pengembalian yang dipilih, layanan SMS-MAN akan menawarkan pelanggan cara lain untuk melakukan operasi pengembalian uang.

Jika Pelanggan tidak menentukan metode pengembalian dalam permintaan, pengembalian uang akan dilakukan melalui metode pembayaran yang pelanggan sebelumnya gunakan untuk mengisi saldo akun SMS-MAN.

7.Jika akun pelanggan diblokir karena pelanggaran aturan penggunaan layanan, maka tidak uang tidak akan dikembalikan.

8.Sebelum mengirim permintaan pengembalian uang, pelanggan harus yakin bahwa permintaan tersebut tidak bertentangan dengan kebijakan pengembalian dan dokumen apa pun yang disediakan di situs https://sms-man.ru; https://sms-man.com..